こんにちは、スクエアライン本社です。
スクエアラインの社員は、派遣先の皆様へ良いサービスを提供するため、常に向上心をもって仕事に取り組んでいます。
「派遣先の担当者の方の本音を知り、より満足していただきたい」
そんな気持ちから、派遣先の担当者の方にインタビューをすることにしました。
今回インタビューに応じていただいたのは、埼玉県三郷市のE社、E常務です。
インタビュアーは営業１，営業２（担当営業）です。
営1：今回は、派遣先の採用担当の方に「スクエアライン派遣を利用してみてどうでしたか？」という趣旨のインタビューです。よろしくお願いします。
E：よろしくお願いします。
営1：まず、スクエアラインとの出会いのキッカケはなんだったんでしょうか？
E：うちが倉庫管理とトラックの輸送業務をやっていて、求人広告をお願いしていた求人媒体屋さんに「どこか派遣会社さんでいいところを紹介してくださいよ」って紹介してもらったのがキッカケです。
営2：本当にありがたいですね。
営1：元々、今回のご依頼は閉鎖が決まっている倉庫へのフォークマン募集依頼でした。
どんな業務内容でしたか？
E：請負で食品をやっていました。
営1：何年ぐらい請負されていたのでしょうか？
E：32年ぐらい。私が現場をやっていたのは18年。
現場でフォークリフト業務をしながらも、人の管理や面接も自分でやっていました。
営1：現場仕事をしながら、人員募集も・・・大変でしたね。
営1：御社には未経験のフォークオペレーターAさんの採用をしていただきました。
E：Aさんはいつからだっけ？
営2：Aさんは2018/4/1からですね。
E：Aさんをうちで採用するって言ったのは、いろんな意味があって。
営2：そうですよね、ずっとお話を聞いています。
E：業界的に（人材の確保は）厳しいから。資格取ったばっかりで経験なくて、っていう人も「俺はすぐ受け入れるよ」って言ったじゃない。
営2：はい。
E：あれは、未経験フォークオペレーターを受け入れたっていう実績を作ってあげたいと、“派遣会社に”。
営1：“派遣会社に”ですか！？ありがたいですけど、それは何でですか？
E：そういう風な気持ちで協力会社（派遣会社）と接しないとダメだと思う。
営1：素晴らしいな。
営2：あとあれですよね、Aさん側、フォークリフト未経験の方も、フォークリフトを経験させてくれたっていう恩で、仕事が長続きしてますよね。
E：そう、この現場がなくなるっていうのはわかってたから。
営1：4月の時点でもう。
E：わかってたから。「現場がなくなる」って知ったら、普通みんな最後までいない。途中で辞めて新しい仕事を探す。でも、未経験者は「フォークリフトを教えてくれた」っていう恩があるから、最後までいてくれる。そういうメリットはあるわけ。
営2：結果最後までやってくれましたしね、Aさん。
E：で結果、インタビュー記事も作れて(笑)
E：終わりはあったんだけど、最初からAさんを面倒みてて、最初2週間くらい。
営2：そうですよね、つきっきりでやっていただいて。
E：付きっ切りで。仕事はさせず、フォークリフトの練習だけをさせて。
営1：お給料付きですよね。
E：それでも、そういう人を一人取っておきたかった。だからお互いメリットがある。
営1：ああ。ちゃんと両方。
E：両方ないとダメ。自分のところのメリットだけ考えてやってると、多分協力してくれなくなる。
営1：そのお考えは社風ですか？
E：って思う。お客さんに対しても、やっぱりこういう風に、お互いのメリットを考えて接してくれるお客さんも結構いるの。けど、そうじゃないお客さんもいる。そういうお客さんには来てもらいたくないと思っちゃう。そういうところは（派遣会社に）紹介したくない。派遣先のT社さん（E社様からご紹介いただいた派遣先）は、やりやすいでしょ？
営2：そうですね、はい(笑) 本当にありがたいです。
E：だから、（派遣会社に）紹介はできるんだけど、「派遣の人間だろ」って見る現場は紹介したくない。入る人がかわいそうじゃん。一緒になって社員と同じような扱いしてくれて、コミュニケーションを取ってくれるような現場なら紹介する。
営1：なんか、こちら側が与えていただいているものが多くて、逆にスクエアラインがお役に立てたところでいうと何でしょう？
E：最終的に一番多くスタッフさんが残ってたのって、スクエアラインさん？
営2：あ、本当ですか！D社さん（※他社）とかは。
E：D社さんも協力してくれたけど、他との稼働がちょうど被っちゃってて。
営2：そうですね、確かにうちのスタッフはわりと残ってくれましたね。
E：最後まで5人くらい残ってくれたよ。
営1：ちょうどこの質問項目に、あまり比べるのもあれですけど・・・「他の派遣会社さんと比べてスクエアラインはどうでしたか？」
営業２（担当営業）ドキドキ…！！
派遣先企業様から見たスクエアラインと他社の違いとは…
派遣先企業インタビュー第2回はこちら＞＞＞
派遣先担当者様インタビュー 第2回（全5回）
お散歩シーズン
